西门子2019 年与《哈佛商业评论》共同展开的一项针对全球700 多位制造企业CEO 的调查结果显示，尽管大多数企业积极地尝试和推动企业数字化升级，仅有不到10%的传统制造企业能真正通过数字化升级推动企业管理运营的价值提升，并*终完成数字化转型。缺少整体业务战略的引领、各主要价值链条在数字化进程中的各自为阵，以及数字化对企业管理运营表现的影响难以量化是导致企业难以实现成功数字化转型*为显著的三大挑战。因此，系统性地进行企业数字化转型尤为重要，包括梳理企业发展方向和业务目标，评估管理运营表现，进行数字化摸底，以及实施基于中台理念的数字化解决方案等。

 

白皮书着重指出，评价一个企业的管理运营水平和数字化水平首先需要综合考量其在三条主要价值链上的表现，即产品生命周期价值链、资产运营价值链、业务履约价值链，以及其数字化能力基础和数字化应用情况。不同价值链上的多个环节可以运用中台技术和IoT连接技术来打破各个独立子系统、数据源之间的壁垒，实现价值链之间的数据融合和协同，从而有效管理企业级数据资产。

 

白皮书中还首次引入“状态机”概念，助力企业达成可量化的数字化转型实施路径。“状态机”结合了数字化管理运营特征象限图，帮助企业对其数字化管理运营进行有针对性的分析和提升。这样，企业不仅可以知道其在管理运营上的薄弱环节，还可以清晰地了解哪些数字化手段可以提升这些薄弱环节，从而通过数字化赋能企业的管理运营。

 

“数字化和物联网（IoT）正在深刻地改变着世界，通过数字化赋能企业运营管理并创造价值无疑已是大势所趋。”西门子（中国）有限公司执行副总裁、物联网服务事业部总经理朱骁洵博士表示，“西门子自成立以来，一直不断对自己的运营管理表现进行思考和调整，并在数字化浪潮下推行了一系列卓有成效的战略转型。我们希望通过对自身数字化转型的经验和行业专长的总结与提炼，帮助更多的工业及相关服务业企业明确他们的数字化转型路径，进一步释放强大的生产力。”

 

西门子物联网服务事业部成立于2019年4月1日，根据全面的方法论来制定战略，并通过在企业全价值链中创建、规划和交付端到端的解决方案，为客户定制专属的数字化路径。西门子物联网服务事业部在全球十个国家拥有超过七千名员工。在中国，该事业部拥有近百名咨询顾问及数百名物联网设计实施专家。